【2015.04.28／新聞大聯盟綜合報導】現代人出門不一定要帶現金在身上，動動手指用智慧手機就能購物。隨著趨勢日益成熟，電子支付將成為潮流，你不跟上也沒辦法，將被趨勢所淘汰。
先進國家數位化貨幣已行之有年，但地球上多數人仍身處現金為王的世界裡，全世界85%的消費交易仍使用鈔票和銅板。萬事達卡顧問公司調查顯示，新加坡、荷蘭等國家如今僅少數交易使用現金，但印度、墨西哥、義大利和台灣等國仍有超過90%的交易使用現金。美國現金交易也占55%。
從數位錢包、加密貨幣到手機點對點支付種種新科技來看，現況即將改變。這些技術除了讓開發中國家減少用現金，在已具備銀行和信用卡成熟替代品的國家也帶來變革。
以Apple Pay和Loop Pay為例，兩者都在銀行或信用卡公司既有的支付網路上運作，目的是讓成熟的系統更快速、便利又安全，取代目前的現金交易。現在有更新的科技從根本挑戰這個產業，例如目前一年經手30億美元交易的點對點支付社群網路Venmo，以及研究減少信用卡公司支付處理費用的Dwolla。
波士頓顧問集團（BCG）預估，行動支付產業抽取的費用可望在2023年之前達到2兆美元，是2013年金額的兩倍。新增營收多半源自開發中國家減少現金交易；對全球而言，數位科技將造成破壞、引進新意，迫使現有的信用卡系統想辦法證明自己的優勢。
曾任eBay和Paypal主管的創投家史多德說：「智慧手機觸動了這個產業的諸多變革。」數據業者CB Insights統計，2013年1月至2014年6月之間，創投業者為支付技術投資逾20億美元。
另一方面，現有的競爭者，尤其是經手大多數非現金交易的銀行和信用卡公司，競爭力也大為提升。和Google錢包或Paypal等先驅相比，Apple Pay無意取代信用卡業者的地位，使用者可以在手機上使用和錢包裡一樣的信用卡。能與更多終端機相容的Loop Pay，也仰賴現有的信用卡體系。
支付服務的創新特別可能在開發中國家生根、茁壯，許多地方已經跳過自動提款機和支票，直接從現金改為行動錢包。在肯亞和坦尚尼亞占一席之地的M-Pesa，就把鈔票轉換成電子錢，如今肯亞60%成人都用手機買賣。
但支付產業最令人詬病的就是安全問題。顧問公司Accenture調查發現，雖然愈來愈多受訪者表示未來會接受行動支付，卻有57%擔心交易安全，比率高於兩年前的45%。幸好新的技術注意到這個問題。Apple Pay、Google錢包等服務現在為每一筆交易創造一次性的數位代幣，再傳送給系統，不會把顧客的信用卡資料傳出去。
