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銀行開辦線上信貸 客戶量快速成長

【2015.09.25/新聞大聯盟記者李克強台北報導】繼玉山銀行、中信銀行的線上信貸申請,花旗(台灣)銀行開辦線上申請,強調信用卡友能在線上填寫資料,「免簽名、免寄回」,5分鐘內完成申貸手續。銀行業者表示,只要個人信用條件完善,直接在網路、線上提出申請,能夠在第一時間完成資金取得。

根據金管會銀行局公布的最新數字,截至2015年7月底,個人消費貸款餘額約為新台幣8,304億元,較2014年同期的7,943億元成長逾4.5%。據了解,信貸客群經常有時間壓力,數位族對時間也很敏感,線上信貸服務就需同時克服時間壓縮及文件審核的困擾。

玉山銀行表示,今年領先國內業界,提供個人信貸百分百線上化服務,核貸金額相較去年已成長將近20倍。花旗開辦「信用貸款線上申請」,服務推出至今不到1個月,使用線上申貸的客戶數已達申貸服務總客戶量的三成,且比例持續升高,足見該服務符合客戶需求且廣為客戶所接受。

傳統上,申請信用貸款需當面對保、繳交文件的限制,花旗開辦「信用貸款線上申請」,完全因應數位族群,客戶只要能上網且手機能接收簡訊動態密碼OTP,不用出門就能線上申請信用貸款,不但解決客戶急需用錢的窘境,即使客戶人在異地同樣能提供資金周轉。

玉山推出個人信貸線上對保服務,符合資格的民眾從試算專屬額度利率、申貸到行員對保與審核撥款,都不再受限於時間和地點,在家即可百分百完成申貸,審核完成立即撥款。最早上線的玉山銀行目前建置資料科學家團隊,結合大數據與創新金融服務,未來預計要把申請到核貸的時間縮短到4小時內,讓民眾有更好的貸款往來體驗。

花旗銀行表示,經確認收件的申貸戶,最快在審核後60分鐘便能撥款,貸款額度最高可達新台幣200萬元,貴賓理財戶可以有300萬元的額外標準。

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