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日客旅台人次回升 觀光局持續加碼行銷

【2015.11.02/新聞大聯盟記者李克強台北報導】交通部觀光局統計,104年9月份日客來台成長率,已由負轉正,正成長3.7%;1至9月份負成長3.4%。日本市場由於日元持續貶值,增加日客海外旅遊成本,影響日人出國旅遊意願,104年1至9月份出國人數下滑4.9%,惟日客來台成長率仍較日本出國人次為佳。

依鄰近地區觀光統計資料,104年1-8月份日客前往大陸負成長7.6%;赴韓國負成長23.9%;赴香港負成長7.8%;赴新加坡負成長4.9%,僅泰國正成長13.9%,來臺則負成長4.4%。日客來台雖呈負成長,仍優於日客前往陸、韓、港、新加坡等亞洲鄰近地區。

由於觀光市場易受到國際政經情勢與客源國國內經濟發展等因素影響,觀光局將持續加強對日行銷作為,以點、線、面布局,如下:

一、善用多元媒體、廣告及加強網路行銷

(一)名人推薦口碑行銷:邀請「孤獨美食家」等知名旅遊節目,以台灣觀光特集露出,引發宣傳效益及市場詢問度;邀請日本偶像木村拓哉拍攝臺灣宣傳影片並於各大電視台播出,提升台灣知名度。

(二)加強網路社群行銷1.與HIS、AIRLINK等擅長網路行銷之旅行社合作宣傳。2.設置日文網站、FB、twitter、line@社群,即時提供各項活動訊息。

(三)多元管道媒體宣傳針對不同客群,運用大眾媒體如網站、報紙、雜誌、電視、電影(KANO)等,於朝日新聞等全國大報、山形新聞地方報及女性雜誌或網站刊登廣告;大阪梅田地下街燈箱、江之島電鐵及富士急行之彩繪巴士及電車等戶外媒體刊登廣告,深入地方,宣傳推廣台灣觀光。

二、結合業者包裝優質旅遊產品

協助旅行業者推出台灣燈會、台北馬拉松等觀光年曆主題活動。

三、參與國際旅展暨推廣活動

參加東京旅展及日本各地旅展、東京及大阪女子博覽會,組團參加yosakoi、日本東北祭典、名古屋多曼南卡節等推廣活動。

四、結合政府及民間業者力量,開拓通路鞏固客源

()與日本旅行、阪急交通社、HIS等旅行社合作辦理擴大送客計畫,穩固及開發客源。()運用日本地方政府及空港振興會力量,並結合臺灣教育旅行聯盟及國內接待學校,合作開發修學旅行市場。()提供包機補助獎勵,開發地方客源。

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