中央社報導，泰國一份調查顯示，即使社群軟體發達，不少泰國人仍然感到寂寞，社群軟體甚至加深了被孤立和疏離的感覺。
曼谷郵報報導，市場調查公司Kantar Thailand調查了1003位泰國人的狀態，調查發現，48%的已婚人士和47%的單身人士感到寂寞，有小孩的人中有53%感到寂寞，而三代同堂住在一起的人裡更有高達76%的人覺得寂寞。
覺得自己寂寞的人中，58%的人表示自己比較相信機器，80%的人表示自己睡眠不足，15%的人每天花在社群軟體如臉書上的時間高達5小時，但他們還是覺得被孤立和疏離，90%的人覺得自己應該要離開手機不要花太多時間在線上。
Kantar Thailand執行長阿帕帕認為，雖然泰國人經常使用社群軟體，但實際上他們感到和社會很疏離，有越來越多的人特別是年輕人有情緒上的困擾例如憂鬱症。
阿帕帕也指出，使用社群軟體應該要讓人感到不寂寞，但實際上，對這些花很多時間在線上的人而言，真實生活中的人際互動更困難。
比起不寂寞的人來說，寂寞的人喜歡使用更多不同的手機應用軟體，臉書、Youtube和Line是幾個普遍受歡迎的軟體，而覺得寂寞的人特別喜歡影音串流平台如Netflix和Line TV。
調查也發現，95%寂寞的人表示他們喜歡受大眾歡迎的牌子，82%的人喜歡好的購物經驗勝過於產品本身，83%的人表示他們需要24小時的日常生活服務。
