1997年成立的柯穎五金，是由創辦人柯男松一手創立，隨家族二代成員陸續進入公司，包括三個兄弟姐妹雨及他們的另一半，組成龐大的二代接班梯隊，大家各司其職，同時又能相互應援，共同引領企業邁向永續之路。
柯穎五金總經理柯景昇不諱言，衝突和摩擦確實在所難免，但也很清楚，大家都身處在同一艘船上，方向要一致、大家要合作。公司以生產特殊螺絲螺帽起家，彼此明白「小小螺絲釘或許不起眼，卻是機械中不可缺少的一角，一顆也不能少。」
圖說 : 柯穎五金創辦人柯男松（右四），與總經理柯景昇（右三）在內的家族二代接班梯
柯穎五金採取扁平化組織管理，高層無論董事長、總經理到部門主管和特助，名片上都看不出職稱，二代接班磨合期長達十多年，2018年推出明確組織圖後，大家權責清楚了，「每個人都擁有決策權，也能互相支援，辦事效率很高、應變能力也快速有彈性。」無法達成共識時，找團隊開會解決，或請董事長及夫人裁決。
二代接班的首要挑戰，就是要懂得求精求變，把上一代的優異戰績延續下去，包括運用多元創新的行銷手法開發新客源，柯景昇和擔任特助的太太陳怡如經常報名各類創新課程、摸索數位行銷，以及參與實體展覽等方式，來增加曝光度並分散市場。
圖說：柯穎五金以生產特殊螺絲螺帽起家。新創總會／提供
導入電子標籤，解決多年倉管痛點
主打為客戶提供客製化專業零件服務的柯穎五金，必須不斷開發與測試各類扣件，少量而多樣化的生產零件，使得物料掌控、成本預估和物流管理都極為困難。多年來，柯景昇和陳怡如一直想方設法，希望透過數位工具導入來解決，但往往因為溝通不到位，或是找不到可完全符合公司需求的數位工具，幾次數位導入的經驗都不是很順利，於是決定參加經濟部中小及新創企業署主辦、專門協助中小企業推動數位轉型的「N 世代學苑」，參與了第一屆共學班之後，家族成員對於數位轉型找到明確的方向與共識，隔年再度報名實戰班進行落實。
N世代學苑安排在產業界有20 年以上數位系統輔導經驗的張鈴朱，來擔任柯穎五金的數位導師。張鈴朱首先針對「如何簡化倉儲作業流程，確保料帳一致」，以避免造成缺料或浪費的問題找解方，建議導入無線射頻辨識（RFID）系統，採用電子標籤記錄產品加工歷程，並完成與ERP 系統串接，更進一步建置產品倉儲位置可視化介面，最終達成提升訂單準交及營業利益目標。「張鈴朱導師就像是我們的光明燈，指出可能重複發生的問題，再提供解決處方，幫我們真正讓數位轉型落地生根，同時減少日後可能發生的失敗機率。」終於能夠解決多年來的倉管痛點，柯景昇感謝又欽佩。
圖說：柯穎五金團隊合影。 新創總會／提供
此外也由家登精密董事長邱銘乾擔任產業教練，分享傳產轉型經驗，也針對市場開發面向，引導二代訂定未來三到五年的目標。擔任業務助理的大姐柯怡菁和管理CNC 加工部門的先生毛旋旗一致認為，能夠和創業家對談，讓視野和思維變得更開闊。
負責採購的三弟媳施嘉真也有感而發說，數位工具的導入，無論是在公司內部或外部供應商的溝通上都建立了共同語言，加速解決問題的效率。在物料方面可以即時精準得知存貨數量，就不會重複下單或備料不及，更節省許多盤點人力與時間，可以把心力用在更長遠的規劃和發展方向。
柯穎五金二代梯隊已規劃出更完整的數位轉型藍圖與實踐計畫，期待創造出更具規模的經濟發展，讓柯穎五金的生產技術與研發量能，在各產業領域當中，都能發揮「小小螺絲釘不可或缺的大力量」。
圖說：導入電子標籤，一次解決物料掌控、成本預估和物流管理等問題。
